Affärsmodellens fyra viktiga delar
Affärsmodellen innehåller fyra viktiga delar, som måste samverka och stötta varandra.
Värdeskapande
Den första handlar om värdeskapandet (customer value proposition), dvs vilka behov hos kunderna som företaget vill fylla, hur företagets erbjudande till dem ser ut och hur det skiljer sig från konkurrenternas erbjudanden. Genom att vara så precis som möjligt kan företaget lättare nå ut till sina kunder och minska konkurrensen. Man kan öka precisionen genom att analysera hur man kan hjälpa kunderna att nå sina behov. Ofta handlar det om att kunderna saknar tillgång till lösningar, kompetens, resurser och tid.
Vinstformel
Den andra handlar om vinstformeln, dvs hur företaget ska tjäna pengar, och innehåller information om intäktsmodellen, kostnadsstrukturen, marginalmodellen och resurshastigheten. Viktiga frågor att besvara är: Vilken är vår önskade intäktsnivå och vinst? Vilka fasta och rörliga kostnader kommer att ha störst inverkan på vår kostnadsstruktur? Vilken volym kan vi sälja till marknaden?
Nyckelresurser
Den tredje handlar om företagets nyckelresurser. Exempel på sådana är företagets anställda och deras kompetenser, teknologi, utrustning, varumärke och produktionsanläggningar. Viktiga frågor att besvara i denna del är vilka som är företagets kärnkompetenser, om företaget har rätt utrustning, teknologi och produktionsanläggningar för att kunna skapa värde, samt hur starkt varumärket är på marknaden.
Nyckelprocesser
Den sista delen handlar om företagets nyckelprocesser. Dessa kan inkludera tillverkning, försäljning och marknadsföring, budgetering och uppföljning, innovation och utbildning. Viktiga frågor att besvara är på vilka sätt företagets processer skiljer sig från konkurrenternas, hur de olika processerna samverkar och stöttar varandra, och om någon av processerna kan lyftas fram för att skapa konkurrensfördelar på marknaden.
Något att reflektera över:
