Vad betyder tvärfunktionella team (eng. cross-functional teams)?

Olika former av tvärfunktionella team

Tvärfunktionella team kan vara temporära eller mer stabila över tid. Exempel på temporära team finns i många agila organisationer som arbetar kundnära och har kunder med snabbrörliga behov och korta ledtider. I sådana organisationer kan nya team skapas löpande för att arbeta med aktuella frågor, och där även teammedlemmarna kan bytas ut under arbetets gång, beroende på vilka kompetensbehov som teamet just då har. Ett exempel på mer stabila tvärfunktionella team är sales and operations planning teams, där medlemmar från försäljning och marknadsföring, operations och inköp samarbetar för att skapa samordning mellan funktionerna och skapa smidigare och mer friktionsfria interna processer, från kundbehov via produktion till leverantörsbas.

Fördelar med tvärfunktionella team

Tvärfunktionella team kan bidra till att silotänkande i organisationer minskar, och att förståelsen mellan olika funktioner blir större. De kan också bidra också till ökad samsyn kring till exempel prioriteringar, och hur de olika funktionernas arbete bygger på och bidrar till varandra. Genom att involvera medlemmar med olika bakgrund, utbildning, och funktionstillhörighet får man också in fler perspektiv i gruppen, vilket i sin tur kan leda till ökad kreativitet och innovationskraft.

Nackdelar med tvärfunktionella team

Att arbeta i tvärfunktionella team kan också vara krävande för medlemmarna, eftersom de har olika perspektiv och åtminstone till en början kan ha svårt att förstå varandra och komma överens. Organisationen behöver också se över sina mål och KPIer, så att de stöttar det tvärfunktionella samarbetet, istället för att teammedlemmarna mäts på deras funktioners olika mål.

Något att reflektera över:

• Skulle tvärfunktionella team kunna användas i din organisation? Till vad?

• Vad behöver göras internt för att kunna börja arbeta tvärfunktionellt?

Programtips: Leading transformative organizations

onlineprogram med fokus på digital transformation

Leading Transformative Organizations är utvecklat för chefer och ledare som vill bidra till att bygga eller forma en framgångsrik organisation som på ett bättre sätt kan hantera kontinuerlig transformation.
Programmet består av olika typer av innehåll, såsom korta videoföreläsningar, artiklar, reflektionsuppgifter och Live Learning-projekt, för att skapa ett effektivt lärande.