Big data
Med big data menas stora volymer av data, som kan samlas in, lagras, bearbetas och analyseras i realtid för att skapa värde. Med hjälp av big data kan organisationer fatta beslut som baseras på de stora mängder data de har i sina datakällor istället för på subjektiva uppfattningar och bedömningar. Big data används också som grund för automatiserade affärs- och beslutsprocesser, samt för att utveckla och träna upp lösningar som bygger på artificiell intelligens.
Användning av big data
Big data används i dag i många olika sammanhang och branscher, från retailföretag, till mediaföretag, energibolag och sjukvårdsinrättningar som vill öka sin förståelse för sina kunder och förbättra sina erbjudanden till dem. Ett exempel är Netflix, som idag har ca 100 miljoner användare av sin streamingtjänst för filmer och serier. Genom att använda sig av big data kan Netflix rekommendera sina kunder nya filmer och serier, baserat på vad de tidigare tittat på. Denna tjänst utgör grunden för ca 80 % av det innehåll som konsumeras av användarna och är en viktig del av helhetsupplevelsen.
Något att reflektera över:
-
Vilken data om kunder etc. skulle du och din organisation kunna använda för att utveckla ert erbjudande?